Palmarès Le Point 2021​

palmarès LE POINT 2021

Découvrez en images le positionnement de votre hôpital privé Natecia dans le palmarès des établissements de santé en France.

La journée de la douleur à l’hôpital privé Natecia

Journée de la douleur à l'hôpital privé Natecia

Le CLUD (comité de lutte contre la douleur) et l’hôpital privé Natecia s’associent à la journée mondiale de lutte contre la douleur du 18 octobre afin de sensibiliser le grand public par le biais de stands d’informations et activités. Elle a eu lieu à Natecia le 30 novembre 2021, de 10h à 14h. Découvrez ci-dessous […]

Notre service de médecine polyvalente​​

Pôle PPS

Afin de répondre au mieux aux besoins de la santé de la population et travailler en étroite collaboration avec la médecine de ville, un service de médecine polyvalente d’une capacité de 10 lits a ouvert à la Clinique Natecia au début de l’année 2022 au 3ème étage. Qu’est-ce que la Médecine Polyvalente ? La Médecine […]

L’accessibilité de l’hôpital privé Natecia par tous.tes : une priorité

Visite de Natecia par Les Villanelles

Nous avons accueilli Amandine, Inés, Virginie, Gonzalo, Ramy et Kaddour, accompagnés de Christophe et Emmanuelle, venus du centre d’accueil de jour Les Villanelles, établissement de la fondation OVE. Ce groupe d’experts ont pu nous faire part de leurs suggestions et expérience en matière de signalétique à Natecia, afin de rendre toujours plus accessible l’hôpital et […]

Collaboration privé / public

Natecia : collaboration public privé couverture

Mardi, l’Hôpital privé Natecia a reçu la visite de Raymond Le Moign, directeur général des Hospices Civiles de Lyon (HCL). L’occasion de célébrer la coopération entre les équipes médicales publiques & privées et de préparer l’avenir en abordant 4 axes principaux :• L’activité chirurgicale partagée• Les parcours patients (digestif – réanimation – néonatologie – etc.)• […]

Visite de la maternité

Natecia : atelier naissance

Les urgences obstétricales sont disponibles 7j/7 et 24H/24 au 04.37.90.33.36 VisiteZ la Maternité NATECIA Un moment privilégié (accompagné ou non) pour poser des questions et vous familiariser avec Natecia. Chaque visite est effectuée en la présence de personnel responsable soignant. Veuillez vous présenter à l’accueil à l’horaire précisé. Visites SANS rendez-vous. À très vite ! […]

Mars bleu : mois du dépistage des cancers

Natecia Maternité : mars, mois du dépistage du cancer

Mars bleu : mois du dépistage des cancers   Aujourd’hui débute la campagne nationale de dépistage du cancer colorectal. Chaque année, ce cancer est détecté chez près de 43 300 personnes en France. Il est le 3ème cancer le plus fréquent chez l’homme et le 2ème chez la femme. Entre 60 et 80% proviennent d’une […]

Journée mondiale contre le cancer

Natecia : journée mondiale contre le cancer

Journée mondiale de lutte contre le cancer   L’Hôpital privé natecia soutient la lutte contre le cancer. Cette année est la dernière des trois années de la campagne « Je suis et je vais » qui nous rappelle que toute action, petite ou grande, a un impact dans la lutte contre le cancer. Tous les ans, dans […]

LA MATERNITÉ NATECIA EN ROUTE POUR L’OBTENTION DU LABEL

Natecia : maman et bébé

Mardi, nous vous présentions les 3 premières recommandations qu’il convient impérativement de respecter pour décrocher le célèbre label IHAB porté par l’OMS et l’UNICEF. Aujourd’hui, détaillons les recommandations 4 à 9 qui décrivent les règles recommandées au moment de la naissance et lors du séjour en maternité (ou néonatalogie) : · LLe concept « peau […]

Les mardis Lyonnais de pédiatrie

Les mardis Lyonnais de pédiatrie chez Natecia

Les mardis lyonnais de pédiatrie   Natecia soutient « les Mardis lyonnais de Pédiatrie » : Le Mardi 23 Février 2021 sera consacré à la chirurgie Maxillo-Faciale à l’Amphithéâtre Rabelais de l’hôpital Femme Mère Enfant Une journée organisée par Le Docteur Christian PAULUS chirurgien à Natecia • Chirurgie Maxillo-Faciale et Stomatologie Infantiles • Centre de […]

Faire une réclamation

Pour toute réclamation, vous devez transmettre un courrier à l’attention de la Direction de l’établissement (Service Qualité : Hôpital Privé Natecia – Service Qualité – 22 Avenue Rockefeller – 69008 LYON). Une réponse vous sera apportée par la Direction de l’établissement, après étude de votre dossier. Vous avez la possibilité de saisir, par ailleurs, la commission des usagers (CDU) ou celle-ci pourra vous être proposée à la lecture de votre courrier.

La Commission Des Usagers (CDU) est chargée de veiller au respect des droits des usagers et de contribuer à l’amélioration de la prise en charge et de la qualité des soins des personnes malades et de leurs proches.

Cette commission facilite les démarches de ces personnes et veille à ce qu’elles puissent, le cas échéant, exprimer leurs griefs auprès des responsables de l’établissement, entendre les explications de ceux-ci et être informées des suites de leurs demandes.

Prise en charge de la douleur

La douleur existe, elle se prévient, elle s’évalue et elle se traite. La douleur n’est pas une fatalité, le Comité de lutte contre la Douleur (CLUD), a mis en place des procédures et des protocoles afin d’améliorer votre prise en charge de la douleur. 

Des moyens techniques et thérapeutiques vous seront proposés en fonction de votre pathologie et de l’intensité de votre douleur. Votre douleur sera évaluée régulièrement par l’équipe paramédicale.

Les outils mis en place

• La Réglette EVA (pour évaluer l’échelle de votre douleur de 1 à 10)
• L’échelle des visages pour la gestion de la douleur chez les enfants