NAEO

Centre de santé dédié à la femme,
naeo
met à votre disposition une équipe médicale pluridisciplinaire. Ce centre unique en France vous propose une approche individuelle, humaine et optimale de la grossesse par un suivi personnalisé.

L'accompagnement

Retrouvez toutes les prestations pour l’accompagnement proposées par votre Hôpital Privé natecia Lyon.

  • Acupuncture
  • Sage femme conseillère grossesse
  • Groupe de parole
  • Accompagnement psychosocial
  • Allaitement maternel
  • Le PRADO maternité

Réalisation des examens de radiologies ou d’IRM aux patients hospitalisés 24h/24 et 7j/7. Il est ouvert aux usagers pour les mêmes examens.

Pour contacter la radiologie 
Tel : 04 78 75 45 22

Pour contacter l’IRM
Tel : 04 78 74 31 98

Le laboratoire vous propose une offre de soins pluridisciplinaire de qualité. De la prévention au dépistage, du diagnostic au suivi des traitements, le laboratoire s’engage à vous accompagner, vous conseiller tout au long de votre parcours de soins.

Pour contacter le laboratoire
Tel : 04 78 00 29 19

Email : labonatecia.rhonealpes@cerballiance.fr

Au 5e étage de Natecia. Il propose des bilans complets de la vue avec des orthoptistes, des médecins ophtalmologues et des chirurgiens ophtalmologues.

Pour contacter le centre
Tel : 04 82 53 81 69

Email : contact@pointvisionlyon.fr

Kinesia propose une rééducation du périnée, ainsi que de la kinésithérapie classique adulte et enfant.

Pour contacter le centre Kinesia
Tel : 04 72 02 00 33

Le Centre de Lasers Médical Nord Ouest (CLMO) propose des séances de lasers dermatologiques et vasculaires à visées esthétiques et médicales, réalisées par des médecins dermatologues.

Pour contacter le centre
Tel : 04 78 64 69 95

Natespa propose des cures pré et post accouchement, des soins esthétiques ou encore des séances bébés nageurs qui se déroulent dans la piscine de Natecia.

Pour contacter le centre Natespa
Tel : 04 37 90 33 30

Kalhyge se distingue par son engagement envers la qualité, la sécurité et le respect de l’environnement. Leur approche écoresponsable et leurs procédés innovants en matière d’entretien du linge en font un partenaire idéal, en phase avec nos valeurs et nos ambitions durables.

Association de gymnastique en partenariat avec l’Hôpital Privé natecia

Pour contacter le club

Adresse : 18, rue de la Mairie – 69320 FEYZIN

Email : gymsel69@gmail.com

« L’Enfant Bleu – enfance maltraitée » a ouvert ses portes à Lyon en 1997 et le périmètre d’action s’étend dans tout le département du Rhône. L’association apporte un soutien psychologique et une aide juridique aux enfants victimes de maltraitance ainsi qu’aux adultes ayant subi des mauvais traitements dans leur enfance : maltraitance psychologique, physique, sexuelle…

Tel : 04 78 68 11 11

Anesthésie Réanimation

Faire une réclamation

Pour toute réclamation, vous devez transmettre un courrier à l’attention de la Direction de l’établissement (Service Qualité : Hôpital Privé Natecia – Service Qualité – 22 Avenue Rockefeller – 69008 LYON). Une réponse vous sera apportée par la Direction de l’établissement, après étude de votre dossier. Vous avez la possibilité de saisir, par ailleurs, la commission des usagers (CDU) ou celle-ci pourra vous être proposée à la lecture de votre courrier.

La Commission Des Usagers (CDU) est chargée de veiller au respect des droits des usagers et de contribuer à l’amélioration de la prise en charge et de la qualité des soins des personnes malades et de leurs proches.

Cette commission facilite les démarches de ces personnes et veille à ce qu’elles puissent, le cas échéant, exprimer leurs griefs auprès des responsables de l’établissement, entendre les explications de ceux-ci et être informées des suites de leurs demandes.

Prise en charge de la douleur

La douleur existe, elle se prévient, elle s’évalue et elle se traite. La douleur n’est pas une fatalité, le Comité de lutte contre la Douleur (CLUD), a mis en place des procédures et des protocoles afin d’améliorer votre prise en charge de la douleur. 

Des moyens techniques et thérapeutiques vous seront proposés en fonction de votre pathologie et de l’intensité de votre douleur. Votre douleur sera évaluée régulièrement par l’équipe paramédicale.

Les outils mis en place

• La Réglette EVA (pour évaluer l’échelle de votre douleur de 1 à 10)
• L’échelle des visages pour la gestion de la douleur chez les enfants